Autores del Libro: 3456u
Resumen del Libro: 386y4k
Contenidos 1. Atención y comunicación al cliente 2. Venta de productos y servicios 3. Desarrollo de ventas 4. Información al cliente (I) 5. Información al cliente (II) 6. Tratamiento de quejas y reclamaciones 6m1k23
Formatos Disponibles: PDF / EPUB
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